Neyro StudioОткрыть студию ↗

Политика обработки данных

Редакция от 10 октября 2026 года. Оператор: ИП Агаджанян Любовь Арамовна, ИНН 500125866952, ОГРНИП 325508100591321.

Какие данные используются

Email, имя аккаунта, защищённый хеш пароля, идентификаторы сессий, IP-адрес и время попыток входа, сведения о платежах (без данных банковских карт), обращения в поддержку и ответы, запросы, чаты, вложения и созданные проекты.

Цели и основания

Создание аккаунта, исполнение договора предоставления услуг, синхронизация истории между устройствами, расчёт стоимости, приём оплаты и выдача чеков, предотвращение злоупотреблений и исполнение требований законодательства РФ.

Хранение и передача

История аккаунта хранится на сервере сервиса в России. На устройстве остаётся копия для восстановления при потере соединения. Для исполнения запроса выбранные материалы передаются поставщикам соответствующих моделей ИИ. Не загружайте сведения третьих лиц без законного основания, секреты и данные, которые не должны передаваться для обработки моделью.

ЮKassa получает необходимые сведения для платежа и выдачи чека, включая email. Платёжные реквизиты вводятся на стороне ЮKassa. Доступ к служебным данным аккаунтов предоставляется только уполномоченному администратору.

Cookies и защита

Техническая cookie используется для входа, localStorage и IndexedDB — для настроек и резервной копии истории. Сессия хранится в cookie с HttpOnly и Secure при HTTPS. Используются ограничения попыток входа и проверка доступа к данным.

Сроки и права пользователя

История хранится до её удаления пользователем либо прекращения использования аккаунта. Удалённые сведения могут оставаться в резервных копиях до 7 дней. Платёжные и иные обязательные учётные сведения сохраняются в течение применимых законных сроков. Пользователь вправе запросить доступ, исправление и удаление данных или отозвать согласие, направив обращение оператору. Обработка, необходимая для исполнения договора или закона, может продолжаться на соответствующем основании.

Для обращений оператору используйте форму поддержки. Реквизиты указаны на странице «Правовая информация».